Refusionspolitik

Retur- og aflysningspolitik
Når du køber en billet til et af vores events, indgår du en bindende aftale. Billetter kan ikke ombyttes, videresælges eller refunderes, medmindre andet fremgår nedenfor.

Fortrydelsesret
Ifølge Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12 gælder fortrydelsesretten ikke ved køb af billetter til arrangementer med en fastlagt dato. Det betyder, at du ikke har 14 dages fortrydelsesret, når du køber en billet hos os.

Refusion ved fejl og aflysninger

• Vi tilbyder udelukkende refundering, hvis vi selv aflyser et event.
• Hvis vi flytter et event, får du mulighed for enten at deltage på den nye dato eller få din billet refunderet.
• Der ydes ikke refusion, hvis du har købt billet til et event, der ikke passer til din aldersgruppe, eller hvis du af andre årsager ikke kan deltage.
  

Betingelser
Vi refunderer ikke billetter ved aflysning, force majeure eller dårligt vejr. Ved forhindring beder vi dig melde afbud senest 24 timer før eventstart. Vi ønsker at skabe et trygt og rart rum. Nedladende, diskriminerende eller grænseoverskridende adfærd accepteres derfor ikke, og vi forbeholder os retten til at bede dig forlade eventet, hvis dette ikke efterleves. Såfremt man bortvises fra et event, forbeholder vi os retten til ikke at acceptere deltagelse i et fremtidigt event.